Depuis l'avènement des technologies informatiques, beaucoup de gestionnaires ont perdu l'habitude de créer eux-mêmes des outils de gestion efficaces à la résolution des problèmes qu'ils rencontrent. Pourtant, les technologies de l'information sont la plupart du temps assez onéreuses, rarement adaptées (configurées) aux besoins spécifiques du gestionnaire et souvent trop sophistiquées pour être utilisées efficacement.

Ce programme de formation a été conçu et élaboré pour faciliter la fabrication d'outils de gestion personnalisés aux besoins spécifiques de chaque gestionnaire (selon son rôle et ses responsabilités). Les participants à cette formation apprendront à réaliser des outils de gestion efficaces, faciles à utiliser, fonctionnels et peu coûteux.  

1. Déterminer et quantifier les objectifs ou résultats à atteindre par l’utilisation des outils de gestion souhaités.
2. Répertorier et connaître chacun des outils de gestion utilisés dans les différents secteurs d'activité industrielle (manufacturiers, services, détails, etc..) pour chacun des rôles de gestion généralement rencontrés dans les entreprises (achats, comptabilité, ventes, production, ressources humaines, contrôle qualité, etc..).
3. Nommer et identifier les différentes fonctions auxquelles les outils de gestion peuvent être utilisés (ex.: communiquer, demander, analyser, signaler, obtenir, mémoriser, contrôler, etc..)
4. Déterminer les fonctions que doivent remplir les outils de gestion pour atteindre les résultats voulus.
5. Lister et assigner pour chacune des fonctions identifiées les outils de gestion appropriés (manuel de politique, grilles, tableaux, questionnaires, registres, répertoires, réquisitions, bons de travail, calendriers, rapports, etc..).
6. Configurer adéquatement ses outils de gestion pour une lecture correcte et rapide des résultats obtenus.
7. Application simple ou applications multiples: comment distinguer applications et méthodes, élaborer des mécanismes plutôt que des enchevêtrements.
8. Intégrer l'usage des outils de gestion dans ses activités quotidiennes ou sur d'autres périodes.
9. Programmer et utiliser un support informatique efficace (base de données, logiciels, etc..).