La Fonction "Achats" est devenue essentielle dans l'entreprise. Elle a un rôle fondamental dans la recherche permanente de réduction des coûts.
Tout acheteur doit donc être capable de traduire en termes de recherche puis de choix, des attentes et des demandes formulées par des collaborateurs qui ont une autre culture que la sienne.
La dimension "communication" de l'acheteur est fondamentale aussi bien à l'intérieur de l'entreprise que dans les contacts avec les fournisseurs.
La notion de "Négociation d'achats" doit donc aujourd'hui intégrer l'ensemble de ces paramètres pour permettre à l'acheteur de remplir pleinement sa mission.
OBJECTIFS
- Savoir préparer et conduire une négociation en fonction des besoins de son entreprise, du marché et des fournisseurs sélectionnés.
- Maîtriser le dialogue et la communication dans les négociations et les relations avec les fournisseurs.
- Optimiser les objectifs de l’entreprise en termes d’achats.
- Comment préparer une négociation en 8 étapes
APERÇU GÉNÉRAL
Mieux comprendre la communication pour optimiser sa négociation
- Connaître les tendances de personnalité pour mieux les gérer
- Savoir adapter sa communication pour optimiser l'échange
Les techniques de négociation
- Stratégie d'achat et tactique de négociation
- la préparation de la négociation
- La prise de contact, instant charnière
Élaborer son plan de négociation
- Évaluer les enjeux et risques
- Déterminer les objectifs
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