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Compu-Finder : Leader en formation de gestion et technologies avancées
Management inter-culturel

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  Nom du cours :
  Management Inter-Culturel
Objectifs :
  • Initier le cadre/gestionnaire aux méthodes d'analyse du management interculturel
  • Fournir des outils pratiques de gestion dans ce contexte
  • Sensibiliser et préparer aux différences et subtilités culturelles
  • Favoriser la prise de décision en milieu Inter-Culturel
  • Proposer des solutions afin d'aider le gestionnaire à faire face à la sous-traitance internationale, à développer de nouveaux marchés et à gérer des entreprises et projets à l'étranger
Public visé : Gestionnaires et responsables: Cadres, Gestionnaires, Chefs de projets, Ressources humaines.
Sujets traités : [+] BLOC 1 : Qu’est-ce que la culture?
  • Que signifient pour vous ces réalités : culture nationale, culture d'entreprise et culture personnelle.
  • Impact de la culture sur l’entreprise : structures organisationnelles, hiérarchie, styles de leadership et modes de gestion.
[+] BLOC 2 : Expériences de travail multiculturelles
  • Comprendre, respecter et réconcilier les différences culturelles et religieuses
  • Gérer et motiver une équipe multiculturelle
  • Communication verbale et non-verbale, barrières de langage
  • Problèmes de gestion en contexte de travail mixte (hommes-femmes)
  • Perception de la qualité
  • Notion de temps
[+] BLOC 3: Gestion des ressources humaines
  • Recrutement et sélection
  • Accueil et intégration des étrangers
  • Programme de formation adapté
  • Relations de travail: les différences dans les relations entreprise-syndicat
  • Évaluation des compétences et de la performance
  • Résolution de conflits
[+] BLOC 4: Déplacements et mutation à l'étranger
  • Intégration au milieu et choc culturel: préparation, adaptation et retour au sein de l’entreprise du pays d’origine
  • La perspective du conjoint et des enfants
[+] BLOC 5 : Solutions d’affaires pour votre entreprise :
      sous-traitance internationale, développement de       nouveaux marchés
  • Globalisme vs localisme : stratégies globales vs spécificités locales
  • L’importance de se familiariser avec les lois, règlements, usages et coutumes du pays
  • Développement de nouveaux marchés en tenant compte de la culture économique, politique et sociale
  • La sous-traitance internationale
  • Gestion de succursales, franchises, gestion de projets
  • Principes de négociation: tenir compte des facteurs culturels et éviter les écueils
  • Loyauté et éthique
Moyens d'apprentissages : Ce programme fait appel à des méthodes de formation interactives, incluant des études de cas et des jeux de rôle, selon lesquelles les participants sont encouragés à échanger sur diverses mises en situations.
Télécharger la version imprimable de ce plan de cours (PDF 54 ko)
Pour inscription, veuillez contacter Mme Maryse Morin
au 450-226-2238 ou 1-800-861-6618



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