La convention collective a un grand impact dans tous vos actes en tant que gestionnaire. Cette formation vous aidera à comprendre les enjeux d’une négociation de convention collective et comment initier de nouvelles négociations avec les représentants syndicaux lors du renouvellement ou lors de son application dans le cadre de vos fonctions de gestionnaire. Elle vous permettra aussi d’acquérir les comportements adéquats pour gérer des employés syndiqués.

Les enjeux d’une saine relation entre la partie patronale et la partie syndicale sont élevés et requièrent une connaissance des processus de négociation et ceux de gestion de la convention collective lesquels sont distincts. Aussi, vous saurez reconnaître les composantes et règles inhérentes à toute négociation de convention collective et saurez les mettre en pratique dans votre gestion au quotidien.

Illustrée par des exemples concrets et des études de cas, cette formation présente des outils pour incorporer les meilleures pratiques de gestion des employés en milieu syndiqué et établir une relation harmonieuse avec le syndicat.

À la fin de cette formation, le participant sera en mesure :
• D’évaluer les difficultés qui sont à l’origine de ses problèmes en matière de gestion des employés syndiqués pour son entreprise (griefs, perte de motivation, de loyauté, de rentabilité, pression sur le personnel, difficultés de recrutement, etc.) ;
• d’anticiper les problèmes reliés à l’application d’une nouvelle convention collective dans la gestion des opérations,
• d’établir une stratégie qui permette d’accroître la motivation et la loyauté des salariés, leur implication dans le processus d’opération en tenant compte de leurs besoins et de la convention collective,
• de mettre en œuvre une stratégie de gestion sans conflit et de la faire évoluer ;
• de créer les conditions optimales pour l’application d’une nouvelle convention collective.
. d’initier de nouvelles négociations et de savoir formuler ses demandes de changements en tant que directeur de service

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1. Les principales clauses d’une convention collective :
• Les clauses contractuelles
• Les clauses normatives
• Les clauses à incidence monétaire

2. La convention collective comme outil de gestion :
• Outil de pouvoir ou de participation
• Outil de gestion
• Statut légal de la convention collective

3. Votre rôle dans la négociation de la convention collective :
• Les objectifs de la négociation
• Les acteurs
• Le cadre légal
. Formulation des nouvelles demandes de négociations

4. Le processus de négociation
• La préparation à la négociation
• Les stratégies et tactiques
• Les moyens de pressions
• Les solutions aux impasses
• Les étapes de suivis de l’entente

5. Les techniques de négociation
• Méthode traditionnelle : confrontation
• Méthode raisonnée : concertation

6. L’application de la convention dans votre gestion :
• Les impacts d’une nouvelle convention collective.
• L’application de la convention collective :
i. Du point de vue relationnel
1. La gestion des employés difficiles
2. Les comportements face à la contestation
3. Les différents comités conjoints : CSST, formation, changements

ii. Du point de vue opérationnel
1. La gestion des griefs
2. La préparation du dossier disciplinaire
3. Les mouvements de main d’œuvre
4. L’application de l’ancienneté
5. L’organisation du travail

7. Les avantages d’une convention collective pour l’employeur et pour l’employé.

8. Conclusion : de la confrontation à la collaboration