Maitriser Émotion Autorité et Leadership

Vos émotions vous font-elles parfois prendre la mauvaise décision? Vous font-elles avoir la mauvaise réaction au mauvais moment? Les mauvaises émotions nuisent à la crédibilité dans l'exercice de l'autorité.

Un bon leader doit maîtriser ses émotions et travailler avec les émotions de l'autre qui ne traduisent au fond qu'un manque de savoir faire.

L'exercice de l'autorité se doit d'être assumée et utilisée avec une juste dimension émotive.

Les cadres et dirigeants d'entreprises ne sont pas comme les autres. Les vertus de courage, de sagesse, de ténacité et d'équité peuvent générer l'admiration et l'engagement nécessaire à la mobilisation, au changement et à la productivité mais l'usage inapproprié de l'autorité peut provoquer :

• Inefficacité dans la conduite de projet

• Frustrations qui démobilisent les employés

• Conflits, tensions

• Plaintes de stress excessif, voire harcèlement

Cette formation vous éclairera sur la manière dont vous pouvez améliorer votre autorité et votre leadership au quotidien que ce soit dans le cadre d'un recrutement, d'une négociation en tête à tête avec un collaborateur ou encore dans une dynamique d'équipe.

Et si le mot autorité n'était qu'un dérivé du mot « auteur ».

Son objectif est de fournir des outils concrets en situation afin de manager l’autorité de la façon la plus efficace possible sans produire de phénomènes parasites (stress négatif, hostilité, retrait, démotivation, perte de productivité de tous ordres…).

• ANALYSEZ VOTRE DEGRÉ D’AUTORITÉ
• IDENTIFIEZ VOS MODES DE FONCTIONNEMENT ET TROUVEZ VOTRE STYLE
• AMÉLIOREZ VOTRE AUTORITÉ AU QUOTIDIEN
• APPRENEZ À ÊTRE FERME SANS ÊTRE TYRANNIQUE
• AYEZ UNE AUTORITÉ ADAPTÉE À CHAQUE SITUATION

Introduction :

• Qu’est-ce que l’autorité et qu’est-ce que le leadership ?
• Quels sont les principaux pouvoirs qui supportent l’autorité ?
• Quels sont les principaux facteurs qui discréditent et amenuisent l’autorité ?
• Les moments clés de l'autorité dans la conduite de projets
• Les valeurs qui rendent efficace l’exercice de l’autorité
• Les écueils qui dévaluent l'efficacité de la pratique de l’autorité

Chapitre 1 : L’autorité dans la réalisation de projets 

1. Valeur de la compétence et valeur de la communication : clarté des objectifs, des délais, des points forts et fragilité
2. Qualité des outils de projet : programmation, suivi
3. Valeur des échéances : réalisme, exemplarité, planification corrective...
4.  La précision et la maîtrise
5. Donner l’exemple
6. Éviter les comportements autoritaristes, les doutes, les incertitudes....

Chapitre 2 :  Le contrôle de gestion

1. Être bien informé
2. Pertinence et conformité des outils de contrôle
3. Être juste et donner l’exemple
4. Aisance et malaises dans la fonction de contrôle et l’encadrement
5. Éviter le favoritisme
6. Comment réaliser une évaluation objective

Chapitre 3 : L’autorité et les relations entre collaborateurs

1. La juste distance entre la froideur excessive et la connivence destructrice
2. La juste reconnaissance et l'équité
3. Les échanges sur la vie privée et la juste utilisation des remarques négatives
4. La formalisation de certains rapports
5. La confusion des genres
6. La démagogie
7. La valorisation excessive
8. L'iniquité, la répétition de messages négatifs
9. L'absence de formalisation de certains rapports

Chapitre 4 : Gestion des outils

1. Attribution de valeurs aux réunions : plénières, en petit comité, en tête à tête
2. La "mise en scène" des réunions
3. Reconnaître et éviter la confusion
4. La rétention injustifiée d'informations : confusion entre information et pouvoir
5. L'inondation par une communication permanente
6. La maîtrise des "jeux de rôles"

Chapitre 5 : Gestion des relations interpersonnelles

1. Le vocabulaire et la clarté des propos
2. La capacité de dire non et la crédibilité de son oui
3. La fermeté sans autoritarisme
4. L’écoute active et la juste interprétation
5. La confusion des genres

Chapitre 6 : Autorité et gestion de conflits

1. Le calme
2. La capacité d'entendre ce qui est réellement dit
3. La juste distance entre ce qui doit être respecté et ce qui peut être concédé
4. La fermeté
5. La panique, la perte de ses moyens, la réaction primaire
6. La dissimulation du conflit
7. Les interprétations généralisantes
8. Les procès d'intention