Les occasions de se réunir au sein d’une organisation ne manquent pas : réunions de groupe, réunions de bureau, réunions du conseil d’administration, réunions des membres d’une équipe. On se réunit pour se rallier, pour se motiver, pour débattre, pour s’organiser, pour se renseigner, etc..

La gestion de l’espace dans lequel se tient les réunions autant que la structure du contenu (objet de la réunion) autant que la clarté des objectifs et de la communication détermineront l’atteinte ou non des résultats voulus.

Les quelques outils disponibles dans la tenue des réunions (ordre du jour, projecteurs, tableaux, etc.) ne sauraient être à eux seuls garants du succès de la réunion s’ils ne sont utilisés judicieusement.

Cadres et gestionnaires, directeurs, superviseurs et chefs d’équipe

• Savoir planifier ses réunions selon les besoins
• Savoir choisir le type de réunion approprié aux objectifs et aux groupes concernés
• Savoir conduire une réunion efficace en fonction d’objectifs précis et de résultats mesurables
• Exercer son leadership par l’animation et la dynamique de groupe efficace

1. Comment déterminer et mesurer les objectifs d’une réunion selon trois types de réunion :

• Réunion d’information
• Réunion de discussion : échanger des points de vue, trouver un accord, produire des idées
• Réunion de décision ou de négociation

2. Particularités et généralités des différents types de réunion:

3. Les principes et techniques d’animation de groupe

4. La préparation d’une réunion :

• La définition des objectifs à atteindre
• L’ordre du jour et la chronologie de la réunion
• Se renseigner, le recueil d’informations
• La gestion de l’espace et l’organisation matérielle
• Les outils d’aide à la réunion

5. L’animation de la réunion:

• Communiquer, écouter et comprendre les enjeux dans un groupe de travail
• Comment fonctionnent les groupes (leader et supporteurs)
• Comment fonctionnent les réunions
• Les différents rôles : animateur, participant, observateur, analyste
• Intervenir et contrôler les interventions lors des réunions
• Quelques principes pour bien mener une réunion
• Les différentes étapes de la réunion
  
• Comment conduire la discussion :
• Parler devant un groupe, imager ses propos : analogies
• Se faire écouter et accuser réception
• Animer un groupe et le faire participer
  
• Commet communiquer dans une groupe de travail
• L’écoute active et le rôle du silence
• Le questionnement
• Le langage non verbal : attitudes et expressions
  
• L’évaluation et le suivi de la réunion
• Le compte-rendu
• Les objectifs prévus ont-ils été atteints?
• Les décisions prises sont-elles mises en application?

MÉTHODOLOGIE DE L’ENSEIGNEMENT :

• Jeux de rôles
• Exposés didactiques
• Exercices
• Remise