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Recrutement -
Détecter les imposteurs
FORMATION
INTRODUCTION
Apprendre à mieux filtrer les candidatures à chaque étape du processus
de sélection, pour une efficacité accrue du travail de recruteur.
PUBLIC VISÉ
Cette formation s`adresse aux Présidents, VP, DRH et autres
Directeurs responsables de sélectionner et de recruter des candidats
fiables et durables pour leurs équipes, et ce dans un temps
maîtrisé.
OBJECTIFS
Le travail de
recrutement fait aujourd'hui face à plusieurs circonstances rendant la
tâche plus complexe :
1. Il y a plus de postes à pourvoir que de profils pertinents : les bons
candidats ont le choix - du moins en ce moment
2. l'origine des candidats (universitaire, culturelle,
professionnelle,…), continue de se diversifier, ce qui rend plus
difficile la lecture des documents d'application
3. le manque d'éthique de certains candidats parvient à tromper les
meilleurs sélectionneurs…et la perte occasionnée est inversement
proportionnelle au temps de réaction de la victime, à savoir le
recruteur qui a été abusé.
Dans ce contexte, les
questions suivantes se font brûlantes :
1. Que peut-on lire à travers les lignes dans les documents fournis (CV,
lettres, références, publications,…)
2. Quand et comment vérifier les références ?
3. Quels tests organiser ?
4. Comment s'assurer que les quelques 'perles rares' ne restent pas
prises dans les mailles du filet que le recruteur a mis en place ?
5. Que faire lors de la pré - entrevue téléphonique pour décider de
poursuivre ou non par une entrevue plus formelle ?
6. Quels signaux repérer lors de la prestation du candidat en
face-à-face et quelle importance donner aux comportements verbaux et non
verbaux ?
Plan sommaire du
cours
Cette formation donne des réponses concrètes à ces questions.
Au-delà, elle enseigne une méthode et délivre les outils permettant
à un recruteur - même averti - de renforcer sa productivité ainsi
que la qualité de ses résultats.
Fondements théoriques et résultats des plus récentes recherches
-
Le data - mining pour le métier de recruteur : intérêt et limites
des moteurs de recherche sur internet,
-
Analyse transactionnelle et PNL : apports pour la gestion des
entrevues,
-
Structures de personnalité, prise de risque et éthique : ce que les
militaires nous enseignent
-
Un point sera proposé sur les dernières expériences de tests de
recrutement, pour les cadres et non cadres (y compris les non
diplômés)
Exemples d'applications
-
Intégrer
efficacement de nouvelles sources de candidatures / nouveaux profils
dans la base de candidats
-
Éliminer
les faussaires dans une base de candidats
-
Réduire
la charge inutile et augmenter le ratio de productivité dans la
phase de sélection
-
Mettre en
place un processus de recrutement permanent
Méthodologie applicable
Établir une stratégie de recrutement :
1. Typologie d'entreprises et cultures " recrutement "
2. Analyse stratégique et enjeux du recrutement
3. La place du recrutement et de la sélection : entre la
planification des ressources humaines et le développement des
carrières
4. L'importance d'un système de documentation structuré relié au
recrutement
Planifier un recrutement
1. Les clients des recruteurs : typologie, rôles et responsabilités
2. Le cahier des charges recrutement :
Quelles informations exiger du 'client' interne du recrutement ?
Quelles informations rechercher chez les candidats ?
Comment procéder ? dans quel processus ?
3. La fenêtre de lancement d'un recrutement : clés et conditions de
succès
4. Les sources et les méthodes de recrutement : classification par
efficacité et prix
5. Les apports de la gestion de projet au recrutement : risque,
timing, périmètre…
Promouvoir le ou les postes à pourvoir
1. Clés d'une rédaction d'offre efficace
2. Classification des canaux de diffusion
3. Optimiser le processus de réception et tri des candidatures
4. Le cas des candidatures spontanées
Sélectionner vite et bien
1. êtes-vous prêts à sélectionner vite et bien ?
2. Mieux interpréter le temps de réaction du candidat
3. Ce que nous dit le niveau de précision dans la réponse
4. Repérer et éliminer les 'professionnels de la recherche d'emploi'
5. Établir sa short - liste en une journée
6. Exploiter la base des réactions suite à refus : structurer votre
base de réponses
La pré - entrevue téléphonique
1. Ce qu'il faut investir dans la pré - entrevue
2. Ce que les bons et les mauvais candidats vont demander dans la
pré - entrevue
3. Planifier la pré - entrevue : que peut-on obtenir dans le temps
imparti ?
4. Créer le contexte de l'entrevue téléphonique
5. Savoir écouter
6. Quoi décider ?
7. Que conclure avec la personne ?
L'entrevue et ses techniques
1. Les tests de sélection : logique, créativité, personnalité,
éthique…
2. Les différentes techniques d'entrevue :
L'accueil des candidats
L'entrevue de groupe
Le face - à - face initial
Le face - à - face avec étude de cas
Le face - à - face de négociation finale
La pré - embauche
3. Différentes grilles de lecture disponibles selon le stade de
l'entrevue
4. Techniques de prises de note efficaces : grilles et tableaux
5. Mémorisation des données pour un usage différé : quelle
organisation ?
La décision finale :
1. Bâtir une grille de décision
2. Anticiper sur l'Intégration : intérêt et limites
3. Amortir l'importance de la décision par une période de pré -
embauche : quel cadre fixer ?
Mettre sur pied un processus de recrutement permanent
Le recrutement sur le marché du travail :
Moteurs et bases de données
Les e - chasseurs de têtes
Recruteurs et nouvelles techniques de recherche d'emploi (pages
perso, blogs,…)
Le recrutement à l'interne :
dans
un milieu syndiqué
dans un milieu professionnel
MÉTHODOLOGIE DE L’ENSEIGNEMENT
La formation intègre des témoignages d'expert, des démonstrations
d'outils, des travaux dirigés, exercices d'application, simulations
d'entreprise et études de cas.
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